Szkolenie specjalistyczne

ISO 37120 i ISO 41001 – program szkolenia

Miasta zrównoważone i facility management. Program łączy interpretację wymagań z analizą procesów, dokumentacji, dowodów audytowych i działań doskonalących.

Standard pierwszy

ISO 37120:2018

ISO 37120:2018 określa ramy właściwe dla obszaru: miasta zrównoważone i facility management. Podczas szkolenia omawiamy zakres, odpowiedzialności, planowanie, działania operacyjne, ocenę wyników i doskonalenie. Wymagania analizujemy na przykładach dokumentów i dowodów możliwych do przedstawienia podczas audytu. Szczegółowość programu dopasowujemy do dojrzałości systemu.

Standard drugi

ISO 41001:2018

ISO 41001:2018 uzupełnia temat o wymagania i praktyki charakterystyczne dla danego systemu lub sektora. Pokazujemy zależności między standardami, obszary wspólne i elementy wymagające odrębnego podejścia. Uczestnicy uczą się rozpoznawać luki oraz planować działania proporcjonalne do ryzyka. Program może uwzględnić specyfikę działalności zamawiającego.

Zakres merytoryczny

Przykładowy program szkolenia

Program jest punktem wyjścia. Przed realizacją może zostać skrócony, rozszerzony albo przeorganizowany na podstawie potrzeb firmy.

ISO 37120:2018 – programISO 41001:2018 – program indywidualny
  1. Kontekst organizacji i strony zainteresowane w odniesieniu do ISO 37120:2018
  2. Zakres systemu oraz mapa procesów w odniesieniu do ISO 37120:2018
  3. Przywództwo, role i odpowiedzialności w odniesieniu do ISO 37120:2018
  4. Podejście oparte na ryzyku i szansach w odniesieniu do ISO 37120:2018
  5. Cele, mierniki i planowanie działań w odniesieniu do ISO 37120:2018
  6. Kompetencje, świadomość i komunikacja w odniesieniu do ISO 37120:2018
  7. Nadzór nad udokumentowaną informacją w odniesieniu do ISO 37120:2018
  8. Planowanie i sterowanie operacyjne w odniesieniu do ISO 37120:2018
  9. Wymagania wobec dostawców i usług zewnętrznych w odniesieniu do ISO 37120:2018
  10. Monitorowanie, pomiary i analiza danych w odniesieniu do ISO 37120:2018
  11. Niezgodności i działania korygujące w odniesieniu do ISO 37120:2018
  12. Audyt wewnętrzny: kryteria, plan i dowody w odniesieniu do ISO 37120:2018
  13. Przegląd zarządzania i decyzje w odniesieniu do ISO 37120:2018
  14. Ciągłe doskonalenie skuteczności w odniesieniu do ISO 37120:2018
  15. Warsztat: plan działania dla organizacji w odniesieniu do ISO 37120:2018
  1. Warsztat: Kontekst organizacji i strony zainteresowane w odniesieniu do ISO 41001:2018
  2. Zakres systemu oraz mapa procesów w odniesieniu do ISO 41001:2018
  3. Przywództwo, role i odpowiedzialności w odniesieniu do ISO 41001:2018
  4. Warsztat: Podejście oparte na ryzyku i szansach w odniesieniu do ISO 41001:2018
  5. Cele, mierniki i planowanie działań w odniesieniu do ISO 41001:2018
  6. Kompetencje, świadomość i komunikacja w odniesieniu do ISO 41001:2018
  7. Warsztat: Nadzór nad udokumentowaną informacją w odniesieniu do ISO 41001:2018
  8. Planowanie i sterowanie operacyjne w odniesieniu do ISO 41001:2018
  9. Wymagania wobec dostawców i usług zewnętrznych w odniesieniu do ISO 41001:2018
  10. Warsztat: Monitorowanie, pomiary i analiza danych w odniesieniu do ISO 41001:2018
  11. Niezgodności i działania korygujące w odniesieniu do ISO 41001:2018
  12. Audyt wewnętrzny: kryteria, plan i dowody w odniesieniu do ISO 41001:2018
  13. Warsztat: Przegląd zarządzania i decyzje w odniesieniu do ISO 41001:2018
  14. Ciągłe doskonalenie skuteczności w odniesieniu do ISO 41001:2018
  15. Warsztat: plan działania dla organizacji w odniesieniu do ISO 41001:2018

Pytania i odpowiedzi

Najczęstsze pytania

Odpowiedzi dotyczą organizacji szkolenia, programu, materiałów i współpracy z trenerem.

Dla kogo jest szkolenie ISO 37120 i ISO 41001?

Dla kadry zarządzającej, pełnomocników, audytorów wewnętrznych, właścicieli procesów i specjalistów odpowiedzialnych za zgodność.

Czy program obejmuje oba standardy?

Tak. Proporcje między częściami ustalamy na podstawie celu i poziomu wiedzy uczestników.

Czy są ćwiczenia praktyczne?

Tak. Możemy uwzględnić analizę ryzyka, ocenę dowodów, studium niezgodności i budowę listy kontrolnej.

Ile trwa szkolenie?

Czas zależy od zakresu. Po zebraniu potrzeb proponujemy format od krótkiego warsztatu do kilkudniowego kursu.

Czy szkolenie może być zamknięte?

Tak. Szkolenie zamknięte pozwala wykorzystać procesy, dokumenty i przykłady organizacji.

Czy otrzymam ofertę i program?

Tak. Po zapytaniu otrzymasz uzgodniony zakres, format, warunki oraz przykładowy harmonogram.